Tout savoir sur l'e-réputation

Lorsque vous êtes une entreprise ou un particulier en ligne, votre image fait partie des choses les plus importantes que vous devez préserver afin de permettre à vos clients de vous faire toujours confiance. Et cette l’image que vous avez sur une plateforme s’appelle l’e-réputation. Dans cet article, nous vous donnons un éclaircissement sur ce que c’est l’e-réputation

L’e-réputation : qu’est-ce que c’est ?

Quand vous êtes une entreprise, une compagnie ou tout autre organisme en ligne, s’il a bien une chose qui doit être importante à vos yeux, c’est votre réputation. En ligne, cette réputation n’est rien d’autre que votre image et s’appelle L’e-réputation et si vous voulez en savoir plus sur le sujet, visitez ici. En effet, comme il s’agit d’une réputation, il est possible que vous ayez une réputation positve ou négative. Et si vous l’ignorez, pour la plupart de ceux qui consomment vos produits, selon les statistiques 74% font un tour sur les plateformes avant de faire les achats et 64% lisent l’avis de ceux là qui vous suivent en ligne. De plus, ceux qui consomment vos produits s’intéressent plus à l’avis des ceux là qu’ils ne connaissent pas qu’à toute sorte de publicité que vous faites pour les attirer. Par conséquent, en tant qu’entreprise s’il a bien une chose qui compte c’est votre image positive et non votre image négative. Car dans la mesure où votre entreprise arrive à bâtir une bonne réputation, elle fait un pas pour une augmentation de son chiffre d’affaires. Dans le cas contraire, l’entreprise contribue à une baisse de son chiffre d’affaires.

L’identité numérique et L’e-réputation : quelle est la différence ?

Entre une identité numérique et L’e-réputation il a bel et bien une différence. En effet, l’ensemble des choses qu’une entreprise choisit de publier sur son site est son identité numérique. Cette identité numérique est un mot, toute publication qu’une entreprise arrive à gérer sur son site. Tandis que L’e-réputation n’est pas une chose qu’une entreprise gère dans les détails. Aussi, l’e-réputation couvre plus l’image négative et positive d’une entreprise.